Klantenservice

Hoe kunt u eenvoudig een bestelling plaatsen?

U selecteert het artikel dat u wilt kopen en klikt op 'bestel' of 'in winkelwagen'. Wilt u verder rondkijken? Dat kan. Het artikel blijft in het winkelwagen. Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de knop "Afrekenen".

Hoe kunt u uw bestelling(en) controleren?

U kunt vervolgens uw naam en bezorggegevens invullen. Als u wenst kunt u hier ook een afwijkend bezorg adres opgeven of aangeven dat u de bestelling komt afhalen in de winkel. Controleer uw bestelling en adresgegevens.

Betalen en afronden

Kies daarna hoe u wilt betalen. U kunt betalen met iDEAL of vooraf overmaken voor levering. Klik nadat u akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden op "Bestellen met betaalverplichting" en uw bestelling is geplaatst.

Als u niet per factuur vooraf betaalt, betaalt u meteen in de veilige omgeving van uw bank.

Verzendkosten

Voor bestellingen die online geplaatst worden tot € 75,00 betaalt u € 9,95 verzendkosten per adres. Vanaf € 75,00 zijn de bezorgkosten gratis bij bestellingen op één adres. Let op: Gratis verzendkosten zijn alleen van toepassing bij online bestellingen.

Levertijden

Wijnhof Ommen probeert uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.

Bestelling zelf afhalen

Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in de winkel. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op.